VEELGESTELDE VRAGEN.

Met welke levertijd moet ik rekening houden?

Als je voor 15:00 uur besteld, wordt je bestelling op werkdagen de zelfde dag nog verzonden. Dan heb je meestal je pakketje de volgende dag gewoon in huis!

I.v.m de feestdagen kan een bestelling vertraging oplopen.

Hoe kan ik een product retourneren?

Via de pagina ‘retourneren‘ kun je heel makkelijk en snel je product(en) retour sturen.

Mijn pakket zou al geleverd moeten zijn, maar is nog niet geleverd

Het kan zijn dat de bezorger nog onderweg is of dat er vertraging is opgelopen. Als je een mail hebt ontvangen dat je bestelling is voltooid ontvang je ook een mail met een track and trace code. Met deze code kun je precies zien waar je pakket is en wanneer het geleverd gaat worden.

BINNEN 2 UUR ANTWOORD

BINNEN 2 UUR ANTWOORD

MET EEN DAG ANTWOORD

Bestellen

Het lukt niet om te bestellen

Er kan natuurlijk iets net niet goed staan waardoor het niet lukt om te bestellen. Wil je iets bestellen, maar lukt dit niet neem dan contact op.

Een product is via nabestelling beschikbaar, wat betekend dit?

Helaas is dit product niet op voorraad. Het product is dan al wel weer besteld door ons en komt weer snel in het assortiment. Meestal staat hier dan ook de levertijd bij aangegeven.

Advies nodig bij het bestellen?

Als je graag net iets meer wilt weten over een product of over hoe iets werkt neem dan gerust contact op. Dirk Jan van GetTheDeal weet namelijk bijna alles van zijn producten dus grote kans dat hij jou kan helpen!

Retouren & Ruilen

Hoe kan ik een product retoureneren?

Door hiernaast op de button ‘zelf retourneren’ te klikken kun je makkelijk en snel je product retourneren.

Kan ik door mijn product te retourneren het ook ruilen?

Je kunt tijdens het retourneren aan geven dat je het product wilt ruilen. Dit is dus zeker mogelijk!

Als ik mijn product retour stuur of wil ruilen komen er dan extra kosten bij?

Nee er komen geen extra kosten bij.Het is namelijk al vervelend genoeg dat je product niet helemaal naar wens is!

Makkelijk & snel retourneren

Zelf retourneren

Stel je vraag via het contact formulier!

Om CAPTCHA te gebruiken moet je de plugin Really Simple CAPTCHA installeren.

Velden met een '*' zijn verplicht


Kom snel in contact!